Vaše bezpečnost je pro nás prioritou. Používáme bezpečné zabezpečení webu HTTPS s platným certifikátem, aby se Vaše data nikam nedostala.

Používáme platební bránu, splňuje nejnovější a nejpřísnější standardy pro zabezpečení plateb. Každá Vaše platba včetně debetní nebo kreditní karty je v bezpečí.

Potřebujete zjistit, v jakém stavu je Vaše objednávka, kde se nachází nebo dohledat rekapitulaci toho, co jste zakoupili? V naší zákaznické podpoře naleznete odpověď na každou z Vašich otázek a kromě toho můžete podporu využít k odeslání reklamačního formuláře nebo potvrzení o platbě.

Naše produktové oddělení se snaží doplňovat atraktivní a zajímavou nabídku zboží každý den. V sekci novinky můžete nalézt jak nejnovější módní kousky, tak praktické produkty pro každodenní potřeby.

Objednávku Vám doručí zaměstnanec České pošty nebo si ji budete moci vyzvednout v odběrné síti Zásilkoven. Kromě České pošty dále používáme také Geis.

Každá objednávka má svou vlastní sledovacím číslo, Díky kterému Moze sledovat, Jak se objednávka blíží k Vám. Toto monitorovacím číslo získáte tak, že zadáte číslo vaší objednávky v naší online podpoře tu.